Terms and Conditions
Die folgenden Hinweise und AGB regeln die Teilnahme an den auf dieser Akademie-Website unter der Marke Anja Hecht® angebotenen Online-Kursen. Die Bezeichnung „Online-Kurse“ umfasst video- und skriptbasierte Kurse für das Selbststudium, Live-Webinare und deren Aufzeichnungen. Zugleich weisen wir auf das Widerrufsrecht hin, das besteht, wenn die Teilnahme an einem Kurs als Verbraucherin bzw. Verbraucher im Wege der Fernkommunikation (z. B. online, E-Mail, Brief, Fax) erfolgt.
Für alle Bestellungen über den Online-Shop unter der Marke Anja Hecht® gelten die nachfolgenden AGB.
Vertragspartner bei allen Bestellungen, das heißt zum Beispiel bei der Teilnahme an einem Online-Kurs, ist die Hecht Balance LLC, 3833 Powerline Road, Suite 101-U, Fort Lauderdale, FL 33309, USA, die unter der Marke Anja Hecht® auftritt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Hecht Balance LLC. Ausschließlich bei Zahlungen über PayPal erfolgt dies aus technischen Gründen unter dem Markennamen „Anja Hecht“ als Zahlungsempfängerin bzw. im Falle von Rückerstattungen als Zahlungspflichtige.
Die im Rahmen der Online-Kurse angebotenen Inhalte, einschließlich der Ausbildung zur Regulationstherapeutin/zum Regulationstherapeuten, dienen der fachlichen Weiterbildung sowie der persönlichen und beruflichen Entwicklung der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers. Sie stellen keine ärztliche, medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Leistung dar und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Es werden keine Heilversprechen gegeben. Ergänzend gilt der jeweils aktuelle Disclaimer, der den Kursunterlagen sowie der Website beiliegt.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop wird ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel abgegeben. Der Vertrag kommt zustande, indem durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Online-Kurse angenommen wird. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erfolgt eine Bestätigung per E-Mail.
A condition for effective contract formation is always that the ordering process is completed by sending the order.
Es werden Online-Kurse mit fester Laufzeit angeboten, die per einmaliger Bezahlung erworben werden können (sogenannte Einzelkurse, einzelne Webinare und Aufzeichnungen). Bei diesen Online-Kursen ist der vereinbarte Kursbeitrag mit dem Kauf des Kurses fällig.
Daneben werden Online-Kurse mit flexibler Laufzeit im monatlichen Abonnement angeboten. Diese Online-Kurse bestehen in der Regel aus mehreren Teilthemen bzw. umfassen gesamte Themengebiete und werden „Abo“ genannt. Sie zeichnen sich durch das monatliche Abonnement und die Zahlung monatlich fälliger Kursbeiträge aus. Bei der Buchung solcher Abonnements ist der erste Kursbeitrag mit dem Kauf des Kurses fällig, die weiteren monatlichen Kursbeiträge werden jeweils zu dem Tagesdatum eingezogen, zu welchem der Kurs gekauft wurde (Beispiel: Kauf am 22.10., Fälligkeit jeweils zum 22. eines Monats; Kauf am 31.01., Fälligkeit jeweils am letzten Kalendertag des Monats).
Bei kostenpflichtigen Webinaren ist der Kurspreis mit der Anmeldung zum Webinar fällig. Wir behalten uns vor, angebotene Webinare aus organisatorischen Gründen abzusagen. Findet das Webinar nicht statt und wird kein neuer Termin angesetzt, wird der Kurspreis entsprechend erstattet.
Bei der Buchung eines kostenpflichtigen oder kostenlosen Webinars besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine Aufzeichnung der Veranstaltung. Aus technischen Gründen kann es vorkommen, dass bei sehr hoher Serverlast solche Aufzeichnungen nicht angefertigt werden können, oder dass in Absprache mit den Referierenden keine Aufzeichnung angefertigt wird. Für den seltenen Fall, dass keine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt werden kann, besteht daher kein Anspruch auf teilweise oder vollständige Rückerstattung der Kursgebühr. Die Live-Teilnahme an Webinaren wird deshalb empfohlen.
Aufzeichnungen von Webinaren werden über die Plattform in der Regel zum nachgelagerten Streaming bereitgestellt. Manche Webinare bzw. deren Aufzeichnungen haben ein Ablaufdatum, andere verbleiben ohne Ablaufdatum auf der Plattform. Das Ablaufdatum wird innerhalb der Plattform und im Bereich des Shops vor der Buchung sichtbar gemacht. Mit Erreichen des Ablaufdatums steht das Webinar bzw. die Aufzeichnung nicht mehr zur Verfügung.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte, Bankeinzug oder PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt aus technischen Gründen über die examio GmbH unter Hinzunahme der Zahlungsdienstleister Stripe, Klarna und PayPal.
Aktuell werden folgende Zahlungsarten angeboten:
Credit card: Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Die Freischaltung des Online-Kurses erfolgt bei Abschluss der Bestellung.
Bankeinzug/SEPA-Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt mit Abschluss der Bestellung, die Freischaltung ebenfalls. Im Falle der Zahlung per Lastschrift erhöht sich der Kursbeitrag bei Erfolglosigkeit des Einzugs (etwa mangels Deckung oder unberechtigten Widerspruchs) um die dadurch von Dritten in Rechnung gestellten Transaktionskosten, mindestens jedoch um 8 Euro.
PayPal: Der Rechnungsbetrag wird über PayPal beglichen, hierfür ist eine Registrierung bei PayPal grundsätzlich erforderlich (Ausnahme ggf. Gastzugang). Zahlungsempfängerin ist hierbei aus technischen Gründen „Anja Hecht“ statt Hecht Balance LLC, siehe § 2. Die Freischaltung erfolgt bei Abschluss der Bestellung.
Abonnements können derzeit nicht per Kauf auf Rechnung abgeschlossen und bezahlt werden.
Eine Kündigung von Einzelkäufen für sogenannte Einzelkurse ist nicht notwendig. Bei diesen Kursen wird einmalig ein Entgelt für die Teilnahme entrichtet, sie haben eine feste Laufzeit gemäß Produktbeschreibung.
Daneben werden Abonnements für sogenannte „Komplettpakete“ angeboten, im Rahmen derer eine monatliche Kursgebühr entrichtet wird. Diese Abonnement-Produkte haben unterschiedliche Mindestvertragslaufzeiten, aktuell mindestens vier Wochen, höchstens ein Jahr, gemäß der jeweiligen Produktbeschreibung. Nach Ende der Mindestvertragslaufzeit enden Abonnements nicht automatisch, sondern können ab dann monatlich gekündigt werden.
Die Kündigung von Abonnements kann von beiden Seiten schriftlich unter Beachtung der Mindestvertragslaufzeit ohne Frist zum jeweiligen Ende des Kursmonats ausgesprochen werden. Wird das Abonnement beispielsweise am 17. eines Monats gebucht, kann es immer nur zum 17. eines Monats beendet werden.
Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine fällige Zahlung trotz Mahnung wiederholt nicht geleistet wird, Zugänge mit anderen geteilt, Inhalte kopiert oder Austauschgruppen unangemessen genutzt werden.
Die Kündigung kann direkt im Mitgliederbereich unter „Abos“ erfolgen.
Die im Rahmen eines Online-Kurses oder Webinars ausgegebenen oder zum Abruf über das Internet bereitgestellten Unterlagen (Skripte, Fallbeispiele, grafische Darstellungen, Podcasts, Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos, einschließlich Anja Hecht®, genießen Schutz nach dem Markengesetz. Jede Teilnehmerin bzw. jeder Teilnehmer ist verpflichtet, die zugänglichen Unterlagen und Dateien nur im hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzung durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Teilnahme. Die Dateien und Unterlagen dürfen nur von Kursteilnehmenden und nur für die eigene Fortbildung abgerufen und ausgedruckt werden, der Ausdruck darf auch mit technischer Unterstützung Dritter (z. B. einem Copyshop) erfolgen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Die Anfertigung von Kopien für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, bedarf auch nach Beendigung der Kursteilnahme der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung der Hecht Balance LLC. Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt ausgenommen. Unzulässig ist insbesondere der Download von Videos von der Website sowie eigene Aufzeichnungen der Online-Kurse, etwa durch Capturing-Software.
Jede Teilnehmerin bzw. jeder Teilnehmer ist verpflichtet, die eigenen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zur individuellen Nutzung der Lernplattform geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Zugangsdaten werden auf Wunsch jederzeit gelöscht und durch einen anderen Code ersetzt.
Jede Teilnehmerin bzw. jeder Teilnehmer ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internetzugangs sowie der sonstigen zur Nutzung der Online-Angebote notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Web-Browser und PDF-Reader) selbst, auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko verantwortlich.
Änderungen dieser Bedingungen durch Streichungen, Ersetzungen oder Ergänzungen bleiben vorbehalten. In einem solchen Fall wird auf die Änderung hingewiesen. Jede Teilnehmerin bzw. jeder Teilnehmer hat das Recht, sich binnen einer Frist von 14 Tagen ab Zugang des Hinweises dazu zu äußern, ob den geänderten Bedingungen zugestimmt wird. Geht innerhalb der Frist keine Erklärung ein, gilt die Zustimmung als erteilt, es sei denn, bei Hinweis auf die Änderung wurde nicht zugleich besonders auf die Bedeutung des Schweigens während des Fristenlaufs hingewiesen.
Neu, bitte gegenprüfen: Diese Klausel gab es in der bisherigen Fassung nicht. Ohne eine solche Regelung haftet Hecht Balance LLC nach den allgemeinen gesetzlichen Regeln in vollem Umfang, was im Streitfall weiter reicht, als rechtlich nötig wäre. Die folgende Fassung ist die im deutschen AGB-Recht übliche und wirksame Konstruktion (Beschränkung auf Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit, mit zwingendem Ausnahmefall bei Kardinalpflichten, Personenschäden und Produkthaftung). Vor Veröffentlichung anwaltlich prüfen lassen.
(1) Hecht Balance LLC haftet, abgesehen von der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung sich die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer regelmäßig verlassen darf, nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Hecht Balance LLC oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(4) Für den von der Teilnehmerin bzw. dem Teilnehmer gewünschten Erfolg der Ausbildung oder einzelner Angebote wird keine Haftung übernommen, da dieser wesentlich von der eigenen Mitwirkung und den individuellen Voraussetzungen der teilnehmenden Person abhängt.
Als Ansprechpartner für alle Fragen, Wünsche und Probleme rund um die Teilnahme sowie als Adressat für alle auf den Vertrag bezogenen Erklärungen steht das Team unter service@anjahecht.com zur Verfügung.
Nachfolgend eine Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts. Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Right of Withdrawal: Es besteht das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist Hecht Balance LLC (service@anjahecht.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über den Entschluss zum Widerruf zu informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Consequences of withdrawal: Bei Widerruf werden alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund der Wahl einer anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Widerrufsmitteilung eingegangen ist.
Neu, wichtig gegenzuprüfen: Der folgende Absatz fehlte bisher. Da die Online-Kurse laut § 6 sofort mit Kaufabschluss freigeschaltet werden, ist ohne diese Klausel unklar, ob und wann das Widerrufsrecht für bereits abgerufene digitale Inhalte vorzeitig erlischt. Fehlt eine wirksame Belehrung hierzu, kann sich die Widerrufsfrist gesetzlich auf bis zu zwölf Monate verlängern. Diese Klausel wirkt nur zusammen mit einer entsprechenden ausdrücklichen Zustimmung/Bestätigung der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers im Bestellprozess selbst (z. B. eine Checkbox vor Kaufabschluss), das ist eine Frage der technischen Umsetzung im Shop, nicht nur des Textes. Bitte zusammen mit einer Anwältin/einem Anwalt für Fernabsatzrecht sowie mit examio/dem Shopsystem abstimmen.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten: Bei Online-Kursen, die sofort nach Vertragsschluss zum Abruf freigeschaltet werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und ihre bzw. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass durch diese Zustimmung das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verloren geht.
Der Vertragstext wird nicht gespeichert.
The language available for concluding the contract is currently German.
Neu: Rechtswahl/Gerichtsstand und salvatorische Klausel gab es bisher nicht, analog zum Website-Disclaimer ergänzt.
Soweit gesetzlich zulässig, gilt das Recht des US-Bundesstaates Florida, Sitz der Hecht Balance LLC. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Wohnsitzstaates der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers bleiben davon unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist. Dies gilt entsprechend für Regelungslücken.